პიროვნული და პროფესიული კომპეტენტციების განვითარების კურსი მაისში თბილისის მერიის თანამშრომლებისთვის ორ ჯგუფად ჩატარდა და მას უწყების 30 საჯარო მოხელე ესწრებოდა. 

სასწავლო კურსი ოთხ მოდულს მოიცავს: საჯარო სამსახურის ეთიკა, ადმინისტრაციული წარმოება, ეფექტიანი მომსახურება და დროის მართვა, პროფესიული კომუნიკაცია, თანამშრომლობა და გუნდური მუშაობა.

კურსის დასრულების შემდეგ წარმატებულ მსმენელებს სერტიფიკატები გადაეცათ.